Lo que incluye los planes de Video
|
| |
-
Ofrecemos un panel de control llamado Cast-Control en donde podrás tener todo el control de tu emisora de video.
-
Estadísticas detalladas al momento, semanal o mensual con gráficas.
-
Incluye en todos nuestros planes de video RTMP y el Punto de Montaje.
-
Podrás visualizar con google maps tus escuchas de que país te escuchan.
-
El servicio son las 24 horas del día sin interrupciones.
-
Cambiar contraseñas de transmisión o de administración en cualquier momento.
-
Podrás contratar el servicio de almacenamiento de video para que cuando no estes transmitiendo en vivo, los archivos de vidéo se quédan reproduciendo automático.
-
Con cualquier programa de transmisión de video podras usar. Nosotros recomendamos Adobe Live Media Encoder, Wirecast o XSplit Broadcaster entre otros...
-
Además te podrán ver tus clientes desde cualquier dispositivo móvil ya sea Android, Ipad, Iphone, Blackberry Nota: Para que tus tele espectadores te puedan ver en celulares debes de revisar tu configuracion de audio que sea en AAC.
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| |
Contratos: |
|
| |
|
|
|
| |
-
El plan que requieras debes de dar clic en el botón "contratar". (si eres nuevo cliente solamente debes de registrarte con tus datos correctos y tu correo electrónico para que te enviemos los datos de tu plan).
-
Debes de elegir tu forma de pago ya sea "Deposito, Transferencia Interbancaria, Oxxo, 7eleven, paypal, tarjetas de crédito o débito" <<< Para los clientes que se encuentren dentro de la República Mexicana >>> Para los clientes internacionales es por medio de Western Unión, Paypal, tarjetas de crédito o débito" Nota: En cuanto hayas realizado el pago es necesario que nos envíes el comprobante de pago por medio de un ticket o correo a pagos@rogohosting.com
-
En cuanto haya terminado de enviar el pedido y confirmado el pago, nuestros empleados de rogohosting empezaran activar su nuevo producto en un tiempo aproximado de 10 minutos.
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| |
Formas de Contacto/Soporte: |
|
| |
-
Nuestros horarios de Atencion al Cliente es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 21:00 hrs y Sábados de 9 a 14:00 horas, por via telefonica 5255 47707746 y via chat en linea. (horario central de la Ciudad de México.)
-
Por correo electronico las 24 horas del dia los 7 dias de la semana. Estamos para servirle.
-
Si es necesario tambien podemos ayudar por acceso remoto (teamviewer).
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
| |
Garantias del Servicio: |
|
| |
|
|
|
| |
- Garantizamos un 99.9% de Uptime del servicio ofrecido. Siempre estamos al pendiente del servicio que ofrecemos, para ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio ya que utilizamos tecnologías de monitoreo las 24 horas del día.
- Los servidores se encuentran en Canadá Quebec y Estados Unidos con una infraestructura robusta para una estabilidad en el servicio.
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
|
| |
Upgrade: |
|
| |
|
|
|
| |
|
