Lo que incluye los planes de Video
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Ofrecemos un panel de control llamado Cast-Control en donde podrás tener todo el control de tu emisora de video.
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Estadísticas detalladas al momento, semanal o mensual con gráficas.
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Incluye en todos nuestros planes de video RTMP y el Punto de Montaje.
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Podrás visualizar con google maps tus escuchas de que país te escuchan.
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El servicio son las 24 horas del día sin interrupciones.
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Cambiar contraseñas de transmisión o de administración en cualquier momento.
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Podrás contratar el servicio de almacenamiento de video para que cuando no estes transmitiendo en vivo, los archivos de video se quédan reproduciendo automático.
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Con cualquier programa de transmisión de video podras usar. Nosotros recomendamos Adobe Live Media Encoder, Wirecast o XSplit Broadcaster entre otros...
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Además te podrán ver tus clientes desde cualquier dispositivo móvil ya sea Android, Ipad, Iphone, Blackberry Nota: Para que tus tele espectadores te puedan ver en celulares debes de revisar tu configuracion de audio que sea en AAC.
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Contratos: |
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El plan que requieras debes de dar clic en el botón "contratar". (si eres nuevo cliente solamente debes de registrarte con tus datos correctos y tu correo electrónico para que te enviemos los datos de tu plan).
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Debes de elegir tu forma de pago ya sea "Deposito, Transferencia Interbancaria, Oxxo, 7eleven, paypal, tarjetas de crédito o débito" <<< Para los clientes que se encuentren dentro de la República Mexicana >>> Para los clientes internacionales es por medio de Western Unión, Paypal, tarjetas de crédito o débito" Nota: En cuanto hayas realizado el pago es necesario que nos envíes el comprobante de pago por medio de un ticket o correo a pagos@rogohosting.com
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En cuanto haya terminado de enviar el pedido y confirmado el pago, nuestros empleados de rogohosting empezaran activar su nuevo producto en un tiempo aproximado de 10 minutos.
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Formas de Contacto/Soporte: |
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Nuestros horarios de Atencion al Cliente es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 21:00 hrs y Sábados de 9 a 14:00 horas, por via telefonica 5255 47707746 y via chat en linea. (horario central de la Ciudad de México.)
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Por correo electronico las 24 horas del dia los 7 dias de la semana. Estamos para servirle.
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Si es necesario tambien podemos ayudar por acceso remoto (teamviewer).
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Garantias del Servicio: |
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- Garantizamos un 99.9% de Uptime del servicio ofrecido. Siempre estamos al pendiente del servicio que ofrecemos, para ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio ya que utilizamos tecnologías de monitoreo las 24 horas del día.
- Los servidores se encuentran en Canadá Quebec y Estados Unidos con una infraestructura robusta para una estabilidad en el servicio.
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Upgrade: |
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